Como funciona o seguro de celular?Como tirar o extrato da conta Nubank no aplicativo
Como vai funcionar o seguro de celular do Nubank
O Tecnoblog recebeu a dica do leitor Lucas Jesus por meio de nossa Comunidade. Cliente do Nubank, seu app já mostra o produto entre as opções. Ele simulou a contratação para um iPhone XR. No início do processo, a empresa pede para digitar o IMEI do produto. Existem duas opções de franquia, que é o valor que você paga para acionar o seguro quando há algum problema: uma de R$ 375 e outra de R$ 750. No primeiro caso, a parcela é mais cara, R$ 58,60 ao mês, enquanto fica por R$ 50,60 mensais no segundo. A lógica é bem simples: quem paga uma prestação maior gasta menos quando precisa acionar o seguro e vice-versa. O Nubank ainda permite parcelar o valor em três vezes. O seguro para celular do Nubank tem duas coberturas distintas — cobertura por danos e cobertura contra roubo e furto — e o cliente pode contratar a que preferir ou ambas.
Cobertura por danos
A cobertura por danos protege o celular de acidentes (incluindo água e outros líquidos) mesmo em outros países. Mau uso, atos intencionais, problemas na manutenção e falhas existentes não estão na cobertura, entre outros itens. Para o iPhone XR, o preço dessa cobertura é de R$ 33,60 por mês, na opção com R$ 375 de franquia.
Cobertura contra roubo e furto
A outra é a cobertura contra roubo e furto. Ela protege contra furto simples (sem violência nem evidência), furto qualificado (sem violência, mas com pelo menos uma evidência) e roubo (quando há violência). O seguro também serve para quando o cliente está fora do país. Perda ou desaparecimento, roubo do aparelho quando ele está em um automóvel sem segurança e qualquer ato intencional por parte do segurado são excluídos da cobertura. Para o iPhone XR, essa cobertura custa R$ 44,20 por mês, na opção com R$ 375 de franquia. Ou seja, ao contratar as duas coberturas, há um desconto. Seja qual for o caso, a empresa promete enviar um aparelho substituto recondicionado, igual ou similar ao modelo atual. Vale dizer que o Nubank é apenas o intermediador — a seguradora por trás é a Chubb. Ela é uma empresa norte-americana com atuação em mais de 50 países. Em seu site, diz ter 60 parceiros comerciais no Brasil para produtos como o seguro de aparelhos portáteis. Na captura de tela do aplicativo, há a informação de que o Nubank fica com uma remuneração de 20% sobre o pagamento mensal líquido.
O que diz o Nubank
Procurado pelo Tecnoblog, o Nubank disse não ter novidades sobre o assunto além do que já havia compartilhado no começo do mês, quando surgiram as primeiras notícias sobre o produto. Na ocasião, a empresa disse: Neste momento, estamos colhendo uma série de opiniões e sugestões de melhoria sobre o novo produto com o objetivo de fazer eventuais ajustes e desenvolver o melhor seguro de celular para quem busca uma escolha inteligente. Como se trata de um teste, o produto ainda está sujeito a alterações. Em breve, vamos abrir uma lista de interesse em nossos canais para, de forma gradual, ampliar a disponibilização do Nubank Celular Seguro para toda a base de clientes tão logo a etapa de testes seja concluída.”
